Делопроизводство


Вариант № 4

Вопрос №1

Автором служебного письма является:

организация, фирма, от имени которой посылается письмо
должностное лицо, которое посылает письмо
исполнитель, который готовит письмо
лицо, отправившее письмо

Вопрос №2

Тип документа, содержащий саморекламу это:

резюме
служебная записка
заявление
характеристика

Вопрос №3

Документ, содержащий просьбу, жалобу или предложение, называется:

решение
коммерческое письмо
заявление
распоряжение

Вопрос №4

Коммуникативная цель докладной записки это:

информирование о происходящем
представление себя как личность
побуждение к принятию решения
нет правильного ответа

Вопрос №5

Реквизит «адресат» располагается в документе обычно:

верхнем правом углу
верхнем левом углу
в центре сверху
в нижнем левом углу

Вопрос №6

Ключевым словом при изложении информации в управленческих документах является:

дееприячастие
страдательное причастие
глагол-действие
существительное

Вопрос №7

Что такое эмпатия?

умение видеть мир глазами других, понимать его так же, как они
способность быть самим собой в контактах с другими людьми
конкретность
инициативность

Вопрос №8

Выберете разновидность справочно-информационных документов:

телеграмма
постановление
личное дело
нет правильного ответа

Вопрос №9

Коммуникативной целью докладной записки является:

предоставление права предпринять какие-либо действия
побуждение к принятию решения
представление себя как личности
разъяснение сложившейся ситуации

Вопрос №10

Основу служебной документации составляют:

научные документы
управленческие документы
технические документы
личные документы

Смотрите также:
Архивное дело
Биржевое дело